Политика конфиденциальности

Мы ответственно относимся к конфиденциальности наших пользователей. Мы старались написать нашу политику доступно и понятно. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас появились какие-либо проблемы, которые не были решены через нашу обратную связь.

Озвучим определения, которые помогут более четко понять политику. Когда мы говорим “мы”, “нас” и "uAjax", мы ссылаемся на "uAjax". Когда мы говорим “вы” или “Клиент”, мы имеем ввиду физическое или юридическое лицо, зарегистрированное у нас для использования предоставляемых нами услуг – продуктов и решений.

Главные вопросы и ответы

Как мы обрабатываем хранящуюся у нас информацию?

Мы стремимся защищать информацию, хранящуюся у нас, и используем различные технологии безопасности и меры, предназначенные для защиты ее от несанкционированного доступа. Тем не менее, мы советуем вам хранить вашу информацию в зашифрованном виде.

Как мы обрабатываем вашу финансовую информацию и информацию о кредитной карте в частности?

Для этого мы используем сторонние платежные компании, которые собирают и хранят вашу финансовую информацию.

В каких случаях мы раскрываем ваши персональные данные?

Единственным обстоятельством, при котором мы обязаны раскрывать ваши персональные данные, является получение нами законного запроса от государственного органа Российской Федерации, выданного в соответствии с соответствующим законодательством Российской Федерации. Этот вопрос заслуживает особого внимания и более подробно описан в параграфе "правовые требования".

Предоставляемая вами информация

Мы можем получать информацию о том, как и когда вы пользуетесь услугами. Эта информация может включать ваш IP-адрес, время, дату, используемый браузер и действия, предпринятые вами в рамках пользования услугами.

Файлы cookie, пиксели отслеживания и связанные с ними технологии

Когда вы посещаете веб-сайт "uAjax", Он использует "cookies", собираемые нами или третьими лицами. "Cookies" - это строки кода на вашем компьютере. Мы используем эти файлы cookie для сбора информации о том, когда вы посещаете наш веб-сайт, когда вы используете услуги, тип и версию вашего браузера, вашу операционную систему и другую подобную информацию. Файлы cookie также могут использоваться для отслеживания того, как вы используете сайт для таргетинга рекламы на других сайтах. Вы можете отказаться от получения рекламы, это описано более подробно в разделе "Как используются ваши данные" параграфа № 12. Вы также можете удалить файлы cookie, которые были размещены на вашем компьютере, следуя инструкциям в вашем браузере, но если вы заблокируете наши файлы cookie, вам может быть труднее (а может быть, даже невозможно) пользоваться услугами.

Как используются ваши данные

Содействовать использованию наших услуг. Например, если вы оставляете свои персональные данные при посещении нашего веб-сайта и не подписываетесь ни на одну из услуг, мы можем отправить вам электронное письмо с вопросом, Хотите ли вы зарегистрироваться. И если вы пользуетесь какой-либо из наших услуг, и мы думаем, что вы можете извлечь выгоду из использования другой услуги, которую мы предлагаем, мы можем отправить вам электронное письмо с сообщением об этом.

Выставлять счета и собирать причитающиеся нам деньги. Это включает в себя отправку вам электронных писем, счетов-фактур, квитанций, уведомлений о просрочке и оповещение вас, если нам нужна другая платежная информация. Мы используем третьих лиц для безопасной обработки транзакций по кредитным картам и отправляем им платежную информацию для обработки ваших заказов и платежей по кредитным картам.

Для отправки Вам системных предупреждений. Например, мы можем сообщать вам о временных или постоянных изменениях в наших услугах, таких как плановые отключения, новые функции, обновления версий, выпуски, предупреждения о злоупотреблениях и изменения в нашей Политике конфиденциальности и условиях предоставления услуг.

Обеспечить соблюдение наших условий предоставления услуг и применимого законодательства. Это может включать разработку инструментов и алгоритмов, которые помогут нам предотвратить нарушения.

Обеспечение поддержки клиентов

Защищать права и безопасность клиентов и третьих лиц, а также и нашу собственную

Выполнять требования законодательства Российской Федерации, такие как исполнение судебных постановлений, действительных повесток и решений Федеральной службы безопасности.

Осуществлять судебное расследование и защиту в суде, арбитраже или аналогичном судебном разбирательстве при возникновении подобной ситуации.

Общаться с вами о вашем аккаунте по информационным, но не рекламным причинам.

Передавать вашу информацию в случае продажи, слияния, консолидации или приобретения. В этом случае любой покупатель будет соглашаться с нашим обязательствам в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности

Отправлять вам информационный и рекламный контент. Вы можете прекратить получать наши рекламные письма, следуя инструкциям по отказу от подписки, включенным в каждое электронное письмо.

Таргетировать рекламу на других сайтах в зависимости от вашей активности. Третьи лица (например, AdRoll) могут таргетировать рекламу на других сайтах на основе вашей онлайн-активности. Вы можете отказаться от получения целевой рекламы (например, ссылку на даа отказаться сайте www.aboutads.info или Най отказаться на сайте optout.networkadvertising.org или для тех, кто в Европе, EDAA отказаться на сайте www.youronlinechoices.com).

Правовые нормы

Более подробная информация о соблюдении требований законодательства Российской Федерации:

Уважение к конфиденциальности и безопасности данных, которые вы храните в компании "uAjax", лежит в основе нашего подхода к выполнению этих юридических запросов. Когда мы получаем юридический запрос, наша команда проверяет его, чтобы убедиться, что он соответствует юридическим требованиям и нашей политике. Вообще говоря, для того чтобы мы выполнили требование, оно должно быть сделано в письменной форме, подписано уполномоченным должностным лицом запрашивающего органа и оформлено в соответствии с соответствующим законом. Если мы считаем, что запрос слишком широк, мы будем стремиться сузить его. Мы уведомляем пользователей о законных требованиях, когда это необходимо, если только это не запрещено законом или постановлением суда.

Правительству нужен судебный процесс—например, повестка в суд, постановление суда или Приказ Федеральной службы безопасности—чтобы заставить "uAjax" раскрыть информацию о пользователях.

Подробное описание Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных" можно найти здесь: http://pd.rkn.gov.ru/authority/p146/p164/

Хранение данных

Мы храним логи клиентов и персональные данные не менее 36 месяцев. Это делается в соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", но главная причина -с целью диагностики и устранения проблем, о которых нам часто сообщают через недели или месяцы после их возникновения. В то время как логи трафика обычно хранятся в течение 12 месяцев.

Резервные копии и логи могут храниться дольше этих пределов в особых случаях. Например, если проблема требует длительного времени для решения, логи, относящиеся к этому исследованию, могут быть сохранены. Или если сервер, содержащий резервные копии или логи, временно отключен из-за ошибки, то эти резервные копии или логи не могут быть удалены до тех пор, пока сервер не будет восстановлен.

Эти ситуации, однако, необычны, и когда они происходят, они являются временными.

Безопасность данных

Мы стремимся к защите персональных данных. Для этого мы используем различные технологии безопасности и меры, направленные на защиту нашей информации от несанкционированного доступа, использования или разглашения. Компания "uAjax" имеет действующую корпоративную политику, которая требует от всего персонала не разглашать персональные данные третьим лицам, которые не имеют права владеть этой информацией. Однако обратите внимание, что компания "uAjax" не может полностью устранить риски безопасности, связанные со сбором, раскрытием и хранением вашей информации, а также что могут возникнуть ошибки и нарушения безопасности. Мы не гарантируем, что такие методы предотвратят несанкционированный доступ к информации о вас, которую мы храним.

Изменения в политике конфиденциальности

Хотя большинство изменений, скорее всего, будут незначительными, "uAjax" может время от времени изменять свою политику конфиденциальности по нашему собственному усмотрению. Мы рекомендуем посетителям часто проверять эту страницу на предмет любых изменений в ее политике конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование данного сайта после любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности будет означать ваше согласие с такими изменениями.